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Warum Wachstum oft an den falschen Kunden scheitert
19.4.26, 19:15
Warum Wachstum in vielen Unternehmen nicht am Markt scheitert, sondern an der falschen Kundenstruktur.
Viele Unternehmen sprechen über Wachstum,
ohne ihre Kundenstruktur wirklich zu hinterfragen.
Der Fokus liegt auf:
mehr Vertrieb
mehr Kunden
mehr Umsatz
Doch selten auf der entscheidenden Frage:
Welche Kunden tragen unser Wachstum tatsächlich?
In der Praxis zeigt sich häufig:
Ein großer Teil der Ressourcen fließt in Kunden,
die operativ beschäftigen,
aber strategisch keinen Beitrag leisten.
Diese Kunden binden:
– Vertriebskapazitäten
– Managementaufmerksamkeit
– interne Strukturen
Und genau dadurch entsteht ein unsichtbares Problem:
Das Unternehmen arbeitet –
aber nicht in die richtige Richtung.
Wachstum entsteht nicht durch mehr Kunden.
Sondern durch die richtigen Kunden.
Das erfordert Entscheidung:
Welche Kunden wir bewusst priorisieren
Welche wir weiterentwickeln
Und von welchen wir uns lösen
Diese Klarheit verändert nicht nur den Vertrieb.
Sondern die gesamte Struktur des Unternehmens.
Wenn Sie das Gefühl haben,
dass Ihr Unternehmen stark arbeitet –
aber nicht in dem Maß wächst, das möglich wäre,
liegt die Ursache häufig genau hier.
Dann lohnt sich eine strukturierte Einordnung.
Alfred Nikolaus Kraemer, Kraemer Consulting, nikolaus@kraemer-b2b.com
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